Turbo Air 제품·서비스 지식 가이드 (내부용)
Sales/Admin/Technician 등 내부 직원용 제품 지식 참고 자료. 고객·딜러 대상 공식 스펙은 Turbo Air 제품 라인업 (K-Series)를 우선 참고하고, 이 페이지는 현장 응대·재고 처리·설치 안내에 쓰이는 실무 지식을 다룬다.
1. 냉장고 작동 원리
기계실 구성: 탑 마운트(상단)/바텀 마운트(하단) — 컨트롤 박스(전기 제어), 컴프레서(냉매 압축), 컨덴서(팬으로 냉매 응축), 드라이어(불순물·수분 제거).
냉매 흐름: 압축(고온·고압 기체) → 응축(컨덴서에서 액화) → 팽창(모세관, 압력·온도 하강) → 증발(에바포레이터, 열 흡수·내부 냉각).
제상(Defrost): 직냉식은 벽면에 성에가 끼는 방식, 간냉식은 팬 순환 방식. 디프로스트 모드는 일정 시간마다(최대 40분) 작동하며, 냉동고는 히터로 얼음을 녹여 드레인 케이스로 배출·증발시킨다.
구조/기능 용어: 탑 그릴(공기 흡·배출) · PCB(전면 제어 보드) · 도어 가스켓(자석 내장 패킹) · 도어 스토퍼(자동 닫힘) · 도어 센서(문 열리면 팬 정지) · 뮬리언(결로 방지 히터 내장).
안전 장치: 오버로드 프로텍터, 팬 모터 써멀퓨즈.
2. 제품 코드 & 시리얼 해석
2.1 제품 코드 체계
R= Refrigerator(냉장),F= Freezer(냉동)- 숫자(25/43/65…) = 용량 및 폭/높이 구분, Door 수 = 숫자(1/2/3)
- 주요 코드:
KURF(Undercounter Refrigerator/Freezer) ·KGR(Glass Refrigerator) ·KSR(Salad Refrigerator) ·KHR(Hood Refrigerator) ·TGR/TGB(Table Refrigerator, 예: Pizza Table) - 특수:
Drawers(서랍형),R290(냉매 종류),S(600/700 사이즈 중 600 사이즈)
예시: KURF25-2-N = Undercounter Refrigerator/Freezer, 사이즈 25, 도어 2개, N(Natural Gas 냉매).
2.2 시리얼 넘버 해석
예시: K5244J6014 — 앞자리(제품군/타입), 중간(생산 연도/월), 뒷자리(생산 순번).
- 연도 코드:
C=2017년,J=2024년,K=2025년 - 월 코드: 10월=
X, 11월=Y, 12월=Z H2 K45F2~계열은 Natural Gas 모델
2.3 명명 규칙 — -HC / -N 접미사
-HC와 -N은 완전히 동일한 의미(같은 제품)다. 원래 하이드로카본(중성) 냉매를 뜻하는 -HC를 썼으나, 최근 -N으로 명명 규칙을 갱신했다. 앞으로는 -N 접미사를 사용할 것.
3. 재고 등급·용어
3.1 재고 등급 정의
- Clearance: 특별가로 판매되는 제품, Warranty 1년.
- 장기재고: 입고 1년 이상 경과분 — Clearance나 특정 Warranty 조건과 자동으로 묶이지 않는다.
- NSW B급: NSW 데미지 리스트에 있는 제품(보통 damaged, 수리된 재고).
- 한 제품이 “장기재고이면서 A급이면서 Clearance”이거나 “Damaged이면서 Clearance”, “Showroom이면서 Clearance”일 수도 있다 — 등급 축이 서로 독립적임에 유의.
- 클리어런스 제품: 약간의 외관 스크래치 가능, 1년 보증.
- 쇼룸용 제품: 전시용, 상태 양호, 3년 보증(설치일 기산).
3.2 재고 용어집
| 용어 | 의미 |
|---|---|
| RRP | 최종 소비자 가격 |
| Transfer | Branch(Warehouse) 간 재고 이동 — VIC 재고를 SYD 고객에게 직송하는 것은 Transfer가 아님 |
| Available | 판매 가능 |
| V / N / Q (City Name + Note) | 도시명+Note 표기, Note만 확인하면 됨 |
| Showroom | 전시품 |
| Damaged | 파손 재고 |
| Brand New | 신규 재고(A급) |
| Mixed | Brand New + Damaged + Showroom 혼재 |
| Order | Purchase Order(PO) |
| Z-AA-00 (Container) | 컨테이너 단위 재고 표기 |
4. 액세서리 가격 (캐스터/레그)
4.1 캐스터 (Castor)
| 캐스터 크기 | 높이(mm) | 최대 하중(kg, 1개당) | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1.75” | 50 | 40 | |
| 2.5” | 75 | 50 | |
| 3” | 105 | 75 | Reach in |
| 4” | 125 | 80 | Under Counter |
| 6” | 180 | 90 |
- KUR15-2-N 본체 높이(캐스터 제외): 730mm, 캐스터 4개 필요(18인치대 모델은 6개).
- 가격: 개당
30 + GST. Call-Out fee:30.
4.2 조절식 다리 (Adjustable Legs)
| 모델명 | 높이 범위(mm) | 단가(GST 별도) |
|---|---|---|
| SP-Leg Adjustable | 150–210 | $40 |
| SP-Leg Adjustable | 110–150 | $30 |
| SP-Leg Adjustable | 110–130 | $30 |
| SP-Leg Adjustable | 70–100 | $30 |
4.3 교체 서비스 요금
- 노동비
30 + 교체비(대당)30 → 1대 기준60 + GST**, **2대 기준90 + GST(제품 비용 별도). - 설치: 기존 캐스터 볼트를 제거하고 새 캐스터로 직접 교체, 별도 개조 불필요.
5. Bun Pan vs GN Pan 호환성
- Bun Pan(Tray) 표준 규격: 400 × 600mm. GN Pan 표준: 1/1 사이즈 325 × 530mm, 2개 사용 시 650 × 530mm.
| 모델 | 내부 폭 | 호환성 |
|---|---|---|
| KF25-1P-N / KR25-1P-N | 약 550mm | ✅ 400×600mm Bakery Tray(정확히 맞음), ⚠️ GN 1/1도 가능하나 양옆 약 10mm 여유 |
| KF45-2P-N / KR45-2P-N | 약 1170mm | ✅ 두 칸 구조로 400×600mm 2개 또는 GN 1/1 2개 수납 가능 |
400×600mm Bakery Tray는 가이드레일 간격이 정확히 맞아 안정적으로 고정되는 반면, GN Pan은 레일과 약간의 간격이 남아 살짝 헐거울 수 있다(비공식 호환).
6. 냉매 (Refrigerant) 정리
| 냉매 | 주 용도 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|---|
| R134a (HFC) | 소형 냉장고/음료 냉장고/차량용 | 안전 | GWP 높음(약 1430) |
| R404A (HFC 혼합) | 상업용 대형 냉동/저온(-40℃) | 저온 안정성 | GWP 매우 높음(약 3920), 퇴출 추세, 효율 낮음 |
| R290 (프로판) | Turbo Air 최신 모델 대부분 | GWP≈3, 효율 우수, 규제 친화 | 가연성(A3), 충전량 제한 |
냉매 규제 배경은 HFC 냉매 단계적 감축 (호주) 참고 — 이 가이드의 R290 중심 서술은 그 페이지의 감축 타임라인과 정합적이다.
7. 스테인리스 등급
시장 포지셔닝(브랜드 가격대): 고가(Skope, Williams — Turbo Air Pro spec은 아직 호주 미출시) / 중저가(Turbo Air, Skope, Hoshizaki, Bromic — 카페·일반 레스토랑) / 저가(FED-X).
스테인리스 등급(내식성): 304(고가, 주방용 기기 — 316도 있으나 냉장고엔 미사용) / 430(중저가) / 200번대(저가).
- Chrome 함유량이 많을수록 등급이 높다. 좋은 스테인리스는 자석이 붙지 않는다.
- Turbo Air 제품 강판 두께: 1T(원 티).
- 가정용은 유리/플라스틱(디자인+실용), 업소용은 스테인리스(내구성) 중심.
- 호주 시장에는 아직 커스텀 스펙 대응이 안 됨 — 고객 요청 시 “Custom 사양을 확인 후 검토하겠다”로 응대.
8. Consignment(위탁판매)
제품을 미리 넘기고, 실제로 팔렸을 때 대금을 정산받는 방식(선인도 후정산) — 딜러가 파산하면 대금을 회수하지 못할 리스크가 있다. 장점은 초기 자본 부담 감소·재고관리 편의, 단점은 유통 단계가 길어져 마진이 낮고 소유권이 없어 서비스 대응이 어렵다는 점. 쇼룸 전시 목적이면 좋은 조건으로 제품을 제공할 수 있다(§4 TAB 딜러 할인·리베이트 정책 쇼룸 특가 참고).
9. Turbo Air 셀링 포인트 (영업용)
- R290 친환경 냉매 + 높은 에너지 효율 — GWP≈3, 전력 소모 감소, 냉각 속도·안정성 우수. “이미 R290 기준을 충족한 상태로 향후 규제 변화에도 안정적이다.”
- 경쟁 브랜드(Skope/Skipio) 대비 실사용 에너지 효율 — 컴프레서 로딩·운전 사이클 효율이 좋아 장시간 운영 매장에서 전기요금 체감 차이. “스펙상 비슷해 보여도 실제 운영비에서는 차이가 난다.”
- Self-Cleaning Condenser 기본 적용 — 먼지 축적 최소화로 컴프레서 과열 방지, 서비스 콜/클레임 감소. “관리 문제로 인한 고장이 줄어 설치 후 리스크가 낮다.”
- Front-Breathing 설계 차별화 — 기계실 내부 공기 흐름을 분리 설계해 뜨거운 배출 공기 재유입을 최소화, 빌트인·환기 제한 환경에서 안정적. “Front-breathing이라고 다 같은 게 아니라 공기 흐름 설계에서 차이가 난다.”
- 기계실 공간 최적화 → 수납 공간 극대화 — “같은 사이즈인데 더 많이 들어간다.”
- SUS 430 스테인리스 — 저가형(SUS 201/202) 대비 내구성·형태 안정성 우수. “싸구려가 아니라 상업용 냉장·냉동기에 맞춘 용도 특화 재질이다.”
10. 설치 클리어런스(간격) 기준
- 언더카운터: 후면에 고무패킹 3cm(30mm) 간격, 상단·양옆은 별도 이격 불필요.
- 업라이트: 전면 통풍구만 막히지 않으면 측면/후면 별도 최소 요구사항 없음. 단 상단 최소 50mm 여유 공간은 원활한 공기 흐름을 위해 중요 — 미확보 시 성능 저하 및 제조사 보증 무효화 가능성 있음.
11. 오픈 쇼케이스 온도 주의
오픈 쇼케이스 평균 온도는 58도이나, 호주법상 식품 판매는 5도 이하여야 한다. Lock을 05도로 풀어둘 수 있지만 그러면 컴프레서 과부하 및 에바포레이터 결빙이 발생한다 — 영업시간 종료 후에는 반드시 끄도록 안내해야 한다.
12. 호주 규정 요약 (식품안전·냉매·소비자법)
식품 안전
- 위험 식품 온도 기준: 5°C 이하 또는 60°C 이상.
- 2시간/4시간 규칙: 2시간 이하는 재냉장/즉시 섭취 가능, 2~4시간은 판매·사용은 가능하나 재냉장 불가, 4시간 초과는 폐기. 시간은 냉장 이탈 시점부터 누적 계산.
냉장고 취급/폐기
- ARC 라이선스 없이 냉매 작업 불가(면허 필수).
- 폐기 시 반드시 degas 후 정식 폐기 절차 진행.
- 재활용/수거는 카운슬 또는 소매업체를 통해 가능.
소비자 권리 (ACL, Australian Consumer Law)
- Major failure(중대 결함): 환불/교환.
- Minor fault(경미한 결함): 수리.
- 수리가 합리적 기간 내 완료되지 않으면 환불/교환 요구 가능.
- 보증(워런티)은 구입증명서와 함께 보관 필요.
이 규정들은 HFC 냉매 단계적 감축 (호주) · GEMS 에너지효율 규정 (상업용 냉장)와는 별개 트랙(냉매 취급 면허·식품안전은 판매 후 실사용 단계 규제)이므로 혼동하지 않는다.
Bias Check
이 페이지는 Siwoo 개인이 정리한 내부 실무 노트를 그대로 컴파일한 것으로, 공식 제품 스펙(Turbo Air 제품 라인업 (K-Series))이나 법령 원문과의 교차검증은 하지 않았다 — 특히 §12 호주 규정 요약은 실무 요약이라 정확한 조문 인용이 아니다. 응대·설치 현장에서 법적 판단이 필요한 사안은 원문 법령 또는 회사 컴플라이언스 담당자에게 재확인할 것.