TA-Service Log (응답 스프레드시트) — 구조·샘플 스냅샷 (2026-08-31 조회)
데이터 카탈로그 대상 — 사용자 명시 결정
David가 명시적으로 데이터 카탈로그 작성 대상으로 지정한 시트다(
Part Sales from 2023는 명시적으로 제외). 상세 컬럼 카탈로그는 TA-Service Log 테이블 명세 및 데이터 카탈로그 참고 — 이 Raw Source는 그 근거가 되는 원본 구조·샘플이다.
도구 절단 한계
read_file_content가 반환한 렌더링은 탭 2(메인 서비스 로그)를 2023년 13월(91행, TS#230102-01TS#230316-01)에서 조용히 절단했다 — 탭 3(부품사용)·탭 4(부품배송)의 참조 데이터가 20252026년까지 이어지고, 파일 최말단에 2026-08-27 티켓(TS#260827-02) 인쇄용 요약이 있는 것으로 볼 때, 실제 탭 2는 이보다 훨씬 많은 행(2023-012026-08, 최소 수백~수천 건)을 담고 있을 것으로 추정된다. 데이터 카탈로그·KPI 작업 시 이 스냅샷이 아니라 라이브 시트 재조회가 필요하다(TABSales Data라이브 스냅샷과 동일 패턴, 2026-08-04-TAB-영업-판매실적-라이브스냅샷-Sales-Data 참고).
Original Content — 탭 구조
탭 1: SN 등록 대장 (674행 포함 헤더, 2021-01 ~ 이후)
컬럼: Inv Date, Company, Order No, Model, SN — 출고 시리얼번호 등록 대장. 샘플:
| Inv Date | Company | Order No | Model | SN |
|---|---|---|---|---|
| 22 Feb, 2021 | AONEMASTER | E349864S | KF45-4-N | H2K45F4FZ081 |
| 07 Jan, 2021 | Petra Equipment | E349866S | KHR12-2 | IS183E12820010 |
| 26 Feb, 2021 | Genuine Hospitality Solutions GHS | E349870S | KUR15-2 | KU152E9072 |
| 11 Jan, 2021 | Snowmaster | E349875S | CTPR-93SD | CTP9RE3004 |
(같은 Order No에 여러 SN 행이 붙는 경우가 흔함 — 한 주문에 여러 유닛이 출고된 케이스로 추정.)
탭 2: 메인 서비스 로그 (91행 확보, 절단됨 — 전체는 훨씬 큼)
컬럼 26개: Status, Branch, State, Service No., Model, S/N, Issue, Company, date, Attended, Completed, Shop, Address, Name, Mobile, Order No., Sales Date, Warranty, Turbo, 3rd Party, Failure, Paid (incl. GST), Received (excl. GST), Invoice, INV. Date, Rating, Survey Call
샘플 (2023-01-02 ~ 2023-03-16 구간, 확보된 91행 중 일부):
| Status | Branch | State | Service No. | Model | S/N | Issue | Company | date | Turbo/3rd | Failure | Paid |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Completed | NSW | VIC | TS#230102-01 | KUC15-4 | IS207E01550005 | Other | CEDAR HOSPITALITY | 02/01/2023 | 3rd Party | Design error | $0.00 |
| Completed | NSW | NSW | TS#230103-03 | KUF18-3-N | H2KUF18G7019 | High temp | qcc | 03/01/2023 | 3rd Party | High temp | $308.00 |
| Completed | NSW | QLD | TS#230314-01 | KSR9-1(FB) | KS091G1001 | High temp | Mariljohn | 14/03/2023 | 3rd Party | High temp | $0.00 |
| Completed | NSW | NSW | TS#230316-01 | KF65-3-N | H2K65F3HX002 | Power Tripping | SCK | 16/03/2023 | 3rd Party | power tripping | $286.00 |
관측된 값: Status = 이 구간 전부 “Completed”(다른 값은 미관측 — 절단으로 확인 불가). Branch(관리 지점) = 이 구간 전부 “NSW”(NSW 지점이 여러 State의 케이스를 처리). State(고객 소재지) = NSW/VIC/QLD/ACT/SA/WA 전국 커버. Service No. 접두사는 TS# (TA-Service Log의 TS#, 부품 견적서의 VT#와는 다른 채번 계열 — 관계 미확인).
탭 3: 티켓별 사용 부품 (227행 포함 헤더)
컬럼: Service No., Branch, Part, Q'ty, Cost, Total — SKU가 SP- 접두사(부품판매 시트와 동일 네이밍 관행). 샘플:
| Service No. | Branch | Part | Q’ty | Cost | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| TS#241212-01 | NSW | SP-COMP-NUH90LA | 1 | $141.00 | $141.00 |
| TS#250203-04 | NSW | SP-Front PCB/Upright | 1 | $43.00 | $43.00 |
| TS#250131-01 | VIC | SP-Glass Door(N) for TOS-900A | 1 | $89.00 | $89.00 |
| TS#251009-02 | NSW | SP-Fan Motor For Under / UPRIGHT | 1 | $0.00 | $0.00 |
(Cost가 $0.00인 행 다수 — 무상 보증교체이거나 원가 미입력으로 추정, 카탈로그에서 플래그 필요.)
탭 4: 지점 발송 부품 트래킹 (1,873행 포함 헤더, 완전히 확보됨 — 2025-01 ~ 2025-04 관측)
컬럼: Branch, Status, Order / Service No., Part, Shipped date, Q'ty, Sales, Freight Cost, Freight, Card Surcharge, Notes — Order / Service No.가 TA-Service Log의 TS#가 아니라 TAB Sales Data류 주문번호(E356xxxS/E357xxxS)를 사용 — 이 탭은 서비스 티켓이 아니라 딜러 부품 발주(Part Sales와 유사한 다른 흐름)를 지점간 배송 관점에서 추적하는 것으로 보임(NSW/VIC 교대로 등장). Status는 관측된 범위에서 전부 “Checked”.
샘플:
| Branch | Status | Order/Service No. | Part | Shipped date | Q’ty | Sales | Freight Cost | Freight |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NSW | Checked | E355689S | SP-Door Gasket/45/65 | 07/03/2025 | 8 | $240.00 | ||
| VIC | Checked | E357033S | SP-Door Gasket/18 | 15/01/2025 | 2 | $60.00 | $19.74 | $35.00 |
| NSW | Checked | E356389S | SP-K Upright-Evaporator Coil | 21/01/2025 | 1 | $250.00 | $40.00 |
파일 최말단: 자동생성 개별 서비스 리포트 인쇄 시트 (최신 1건만, TS#260827-02)
시트 수식이 최신(또는 선택된) 티켓 1건을 자동으로 끌어와 인쇄용 양식으로 렌더링하는 구조(merged cell 다수) — 개별 티켓 PDF 다수가 아니라 워크북 내 단일 “인쇄 뷰” 탭이므로 사용자의 “개별 티켓 완전 제외” 원칙과 충돌하지 않는다고 판단해 구조만 기록하고 세부 내용은 옮기지 않는다. 확인된 필드: 딜러사, 모델/시리얼#, 접수일, 최초방문일, 서비스완료일, 워런티 여부, 고객 상호/주소, 원인(Failure), 자가/외주 구분, 서비스 비용, 작업내용(Progress, 한/영 병기).
Open Question
Open Question
- 탭 2(메인 로그) 전체 행 수와 최신 Status enum 전체값(Completed 외 Pending/In Progress 등 존재 여부)은 이 스냅샷으로 확인 불가 — 데이터 카탈로그·대시보드 작업 전 라이브 재조회 필수.
- 탭 4의
Order / Service No.가 TABSales Data의 Order No 채번대와 겹치는지(E355xxx~E357xxx) — TA Service 부품발송이 TAB 완제품 주문 시스템과 백엔드를 공유하는지 확인 필요.TS#채번 규칙(TS#YYMMDD-NN)과 2026-08-31-2023-서비스-통계/2026-08-31-2024년-서비스-통계의VT#채번(VT#YYMMDD-NN) — 두 접두사가 같은 티켓 체계의 다른 표기인지, 별도 체계인지 확인 필요(둘 다 YYMMDD-NN 포맷은 동일).